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如何解决windows远程桌面“出现了内部错误”
时间 : 2023-11-13 15:24:52
编辑 : 华纳云
阅读量 : 296
当 Windows 远程桌面出现“出现了内部错误”问题时，可能是由多种原因引起的。下面是一些常见的解决方法：
1. 检查网络连接
确保本地网络连接稳定，并且目标远程计算机的网络也正常。尝试重新连接，有时候这个问题只是暂时的网络问题。
2. 重启远程服务
打开服务管理器(services.msc)。
找到“远程桌面服务”(Remote Desktop Services)。
右键点击服务，选择重启(Restart)。
3. 检查防火墙设置
有时防火墙或安全软件可能阻止远程连接。确保允许远程桌面连接通过防火墙。
4. 检查远程桌面设置
在控制面板中，打开“系统” -> “高级系统设置” -> “远程”选项卡。
确保允许远程桌面连接，以及远程桌面设置中没有明显的问题。
5. 检查远程桌面协议版本
确保你使用的远程桌面客户端与远程桌面服务器所使用的协议版本相匹配。有时版本不兼容会导致连接问题。
6. 更新远程桌面客户端
如果是使用客户端连接远程桌面，尝试升级或更新远程桌面客户端至最新版本，可能会修复一些已知的问题。
7. 检查事件查看器
在 Windows 中，打开“事件查看器”，检查是否有相关的错误或警告信息，这可能会提供更多线索。
如果以上方法没有解决问题，可能需要更详细的故障排除或调试。有时，重装远程桌面服务或与系统管理员联系可能是解决问题的最佳方式。
