香港云服务器上使用yum命令安装程序时遇到问题，可能由多种原因引起。yum是CentOS、RHEL等Linux发行版中常用的包管理工具，如果无法正常使用，可能会影响服务器的软件安装和管理。解决yum安装程序失败这个问题时，可以从以下七个方面去逐一排查。

　　检查网络连接，yum需要从远程仓库下载软件包，如果网络连接不正常，yum将无法工作。

　　首先，你需要使用ping命令测试网络连通性：

　　ping example.com

　　如果无法ping通，可能是服务器网络配置问题或防火墙限制。

　　其次，还需要检查DNS配置，编辑/etc/resolv.conf文件，确保DNS服务器配置正确：

　　nameserver 8.8.8.8
　　nameserver 8.8.4.4

　　重启网络服务：

　　systemctl restart network

　　然后，检查防火墙规则，确保防火墙允许yum使用的端口(通常是HTTP/HTTPS的80/443端口)：

　　firewall-cmd --list-ports

　　如果需要开放端口：

　　firewall-cmd --add-port=80/tcp --permanent
　　firewall-cmd --add-port=443/tcp --permanent
　　firewall-cmd --reload

　　yum仓库配置文件可能损坏或配置错误，这会导致无法访问软件包。

　　检查仓库配置文件，yum仓库配置文件通常位于/etc/yum.repos.d/目录下。检查这些文件是否存在且配置正确：

　　ls /etc/yum.repos.d/

　　确保文件中有正确的仓库地址。例如，CentOS-Base.repo文件应包含类似以下内容：

　　[base]
　　name=CentOS-$releasever - Base
　　baseurl=http://mirror.centos.org/centos/$releasever/os/$basearch/
　　gpgcheck=1
　　gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-7

　　清除yum缓存：

　　yum clean all

　　重新生成缓存：

　　yum makecache

　　yum依赖正确的时间设置来验证软件包的有效性。如果系统时间不正确，可能导致yum无法正常工作。

　　检查系统时间，可以使用date命令查看当前系统时间：

　　date

　　如果时间不正确，使用以下命令同步时间：

　　ntpdate pool.ntp.org

　　安装并启用NTP服务，NTP是用来使计算机时间同步化的一种协议，它可以使计算机对其服务器或时钟源做同步化，提供高精准度的时间校正且可介由加密确认的方式来防止病毒的协议攻击。

　　安装NTP服务：

　　yum install ntp

　　启动并启用NTP服务：

　　systemctl start ntpd
　　systemctl enable ntpd

　　检查软件包冲突，系统中可能存在冲突的软件包，导致yum无法正常安装程序。

　　使用以下命令检查是否有冲突的软件包：

　　rpm -qa | grep 软件包名称

　　如果发现冲突的软件包，尝试卸载：

　　rpm -e 软件包名称

　　如果yum数据库损坏，可以尝试重建：

　　rm -rf /var/lib/rpm/__db*
　　rpm --rebuilddb

　　检查yum版本，yum工具本身可能存在问题，需要更新或重新安装。

　　使用以下命令更新yum及其相关工具：

　　yum update yum

　　如果更新无效，尝试重新安装yum：

　　rpm -e yum
　　yum install yum

　　检查存储空间，如果服务器的磁盘空间不足，yum可能无法正常下载和安装软件包。

　　使用df -h命令查看磁盘使用情况：

　　df -h

　　如果磁盘空间不足，清理不必要的文件或扩容磁盘。

　　清理yum缓存以释放空间：

　　yum clean all

　　检查SELinux配置，SELinux可能限制yum的正常运行。​​​​​​​

　　使用以下命令查看SELinux状态：

　　sestatus

　　如果SELinux处于“Enforcing”模式，可以尝试将其设置为“Permissive”模式：

　　setenforce 0

　　永久禁用SELinux：

　　编辑/etc/selinux/config文件，将SELINUX设置为disabled：

　　SELINUX=disabled

　　我们在使用香港云服务器时如果yum命令无法安装程序，就可以从网络连接，仓库配置，系统时间，软件包等方面去找具体的故障原因。当然，如果问题比较复杂，建议还是联系香港云服务器提供商，寻求专业的技术运维人员协助解决，以免操作不当造成更大的损失。